سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 07/03/2025

شكرًا لاستخدامك تطبيق سنارة ("التطبيق"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا.   

1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
الفئة العمرية والجنس: يمكنك اختيارياً تقديم فئتك العمرية وجنسك لمساعدتنا في فهم التركيبة السكانية لمستخدمينا وتحسين خدماتنا.   
مقدمو العروض الذين تستخدمهم: نقوم بتتبع مقدمي العروض الذين تتفاعل معهم داخل التطبيق لفهم تفضيلاتك وتحسين توصيات العروض.
معلومات الجهاز مجهولة الهوية: نجمع معلومات عامة ومجهولة الهوية حول جهازك، مثل نوع نظام التشغيل (مثل iOS أو Android) ونموذج الجهاز. تُستخدم هذه المعلومات للتحسين التقني وضمان عمل التطبيق بشكل صحيح عبر الأجهزة المختلفة. هذه المعلومات لا تحدد هويتك الشخصية.
آخر موقع: لتوفير خدمات العروض المستندة إلى الخرائط وعرض التجار القريبين، نجمع آخر موقع معروف لجهازك عند استخدامك ميزة الخريطة أو عندما يكون التطبيق قيد الاستخدام. يتم استخدام هذا لعرض العروض ذات الصلة في محيطك. نحن لا نتتبع موقعك باستمرار في الخلفية. يتم جمع بيانات الموقع هذه بشكل مجهول ولا يتم ربطها بهويتك الشخصية.

2. كيف نجمع المعلومات
نحن نجمع المعلومات:

مباشرة منك: عندما تقدم اختيارياً فئتك العمرية وجنسك.
تلقائياً: عند تفاعلك مع التطبيق، مثل استخدام ميزة الخريطة أو التفاعل مع مقدمي عروض مختلفين، ومن خلال جمع معلومات الجهاز مجهولة الهوية.

3. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

لتوفير وتحسين التطبيق: لضمان عمل التطبيق بشكل صحيح، وتحسين أدائه، وتحسين تجربة المستخدم.
لتخصيص العروض: لفهم تفضيلات المستخدم وتقديم توصيات عروض أكثر صلة بناءً على الفئة العمرية والجنس والتفاعلات مع مقدمي العروض.
لتوفير خدمات الخرائط: لعرض التجار القريبين الذين لديهم عروض بناءً على آخر موقع معروف لك وتعزيز وظائف ميزة الخريطة.
لأغراض تحليلية: لفهم أنماط استخدام التطبيق، وتحسين خدماتنا، وتحليل التركيبة السكانية للمستخدمين بطريقة مجمعة ومجهولة الهوية.

4. مشاركة البيانات
نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة بطريقة تحدد هويتك الشخصية. قد نشارك معلومات مجمعة ومجهولة الهوية مع:
مقدمو الخدمات: قد نستخدم مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية لمساعدتنا في تطوير التطبيق واستضافته وتحليلاته. يلتزم هؤلاء المزودون بموجب العقد بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للخدمات التي يقدمونها لنا.

5. أمن البيانات
نحن ننفذ إجراءات أمنية معقولة لحماية المعلومات التي نجمعها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. ومع ذلك، يرجى تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة تمامًا.

6. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بالمعلومات التي نجمعها طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو كما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به. قد يتم الاحتفاظ بالبيانات المجهولة والمجمعة لفترات أطول لأغراض تحليلية.

7. خصوصية الأطفال
تطبيقنا غير مخصص للأطفال دون سن 13. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون هذا العمر. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا على الفور.

8. تغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات كبيرة عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة داخل التطبيق أو من خلال وسائل معقولة أخرى. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه دوريًا للاطلاع على أي تغييرات.

9. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنى في القسم المخصص
                

Privacy Policy

Last Updated: 07/03/2025

Thank you for using Sennarah (the "App"). We are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard your information when you use our App.


1. Information We Collect
We collect the following types of information:
Age Group and Gender: You may optionally provide your age group and gender to help us understand our user demographics and improve our services.
Offer Providers You Use: We track the offer providers you interact with within the App to understand your preferences and improve offer recommendations.
Anonymous Device Information: We collect general, anonymous information about your device, such as the operating system type (e.g., iOS, Android) and device model. This information is used for technical optimization and ensuring the App functions correctly across different devices. This information does not identify you personally.   
Last Location: To provide map-based offer services and display nearby merchants, we collect your device's last known location when you use the map feature or when the App is in use. This is used to display relevant offers in your vicinity. We do not continuously track your location in the background. This location data is collected anonymously and is not linked to your personal identity.

2. How We Collect Information
We collect information:
Directly from you: When you optionally provide your age group and gender.
Automatically: When you interact with the App, such as when you use the map feature or interact with different offer providers, and through anonymous device information collection.

3. How We Use Your Information
We use the information we collect for the following purposes:
To Provide and Improve the App: To ensure the App functions correctly, optimize its performance, and improve the user experience.
To Personalize Offers: To understand user preferences and provide more relevant offer recommendations based on age group, gender, and offer provider interactions.
To Provide Map-Based Services: To display nearby merchants with offers based on your last known location and enhance the map feature functionality.
For Analytical Purposes: To understand App usage patterns, improve our services, and analyze user demographics in an aggregated and anonymous manner.   

4. Data Sharing
We do not share your information with third parties in a way that identifies you personally.  We may share aggregated, anonymous information with:

Service Providers: We may use third-party service providers to assist us with App development, hosting, and analytics. These providers are contractually obligated to protect your information and use it only for the services they provide to us.

5. Data Security
We implement reasonable security measures to protect the information we collect from unauthorized access, use, or disclosure. However, please remember that no method of transmission over the internet or method of electronic storage is completely secure.


6. Data Retention
We will retain the information we collect for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this Privacy Policy, or as required by applicable law.  Anonymous and aggregated data may be retained for longer periods for analytical purposes.   

7. Children's Privacy
Our App is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children under this age. If you are a parent or guardian and believe that your child has provided us with personal information, please contact us immediately.   

8. Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any significant changes by posting the new Privacy Policy within the App or through other reasonable means. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes.   

9. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at the desigenated section